심플웍스와 이지매니저는 오픈마켓주문수집은 물론 배송과 정산까지 통합하여 한번에 처리하고 관리할 수 있는 내부ERP솔루션입니다.

일반적인 택배상품과는 달리 가구배송이나 헬스기기등의 직배송상품의 경우에는 택배주문처럼 배송조회가 구매한 사이트에서 이루어지지 않아서 언제 받을 수 있는지, 또는 배송진행상황이 어떤지를 알 수 없어서 답답하셨던 경험이 있으실꺼예요.

심플웍스를 사용하시는 업체의 주문의 경우는 각 진행상태별로 배송조회페이지가 현재는 카카오알림톡으로 자동발송이 되어 링크만 클릭하시면 현재의 배송진행상황을 확인하실 수 있습니다.

이번 연말에 모든 작업이 마무리되면 택배배송조회처럼 각 쇼핑몰에 배송사로 등록할 수 있는지를 확인하고 가능하면 진행을 해 볼 생각입니다.

물론 현재도 카카오알림톡을 받으신 후 링크를 클릭하시면 배송진행상황이 바뀔때마다 실시간 업데이트된 정보를 받아보실 수 있고 가구등 주문하신 상품의 위치를 확인하실 수 있지만 아무래도 주문하신 오픈마켓이나 스토어팜, 쿠팡,오늘의 집등의 각 사이트에서 배송조회버튼을 누르면 택배와 동일하게 보이는 것이 좀 더 편할 수 있기에 제휴여부를 확인해 볼 생각입니다.

심플웍스와 별개로 이지매니저의 경우는 가구배송업체등에서 사용하는 솔루션입니다.

심플웍스를 사용하는 업체의 배송사는 물론 심플웍스를 사용하지 않는 업체의 배송을 하는 배송사도 이지매니저를 사용하시면 주문관리, 기사운임정산, 배송조회, AS관리등을 한번에 처리하실 수 있습니다.

심플웍스를 사용하는 업체의 주문을 자동으로 API연동을 통해서 이지매니저로 들어오기 때문에 별도로 엑셀파일로 주문서를 전송하는 등의 작업이 필요없습니다.

심플웍스를 사용하지 않는 업체의 주문의 경우는 엑셀파일업로드를 통해서 한번에 각 업체의 주문을 통합하여 관리하실 수 있습니다.

심플웍스를 사용하는 업체의 주문의 경우 배송진행상황을 예로 들면 다음과 같습니다.

1. 수도권 가구당일배송의 경우

상품준비중 : 입고가 늦어져서 현재 재고가 없어서 입고를 기다렸다가 발송이 되는 단계

배송준비중 : 주문상품에 대한 재고가 있어서 배송준비를 진행하는 단계

배송출발 : 배송기사가 이미 재품을 가지고 배송을 출발한 경우

배송완료 : 배송이 완료된 경우

2. 지방물류거점을 통한 가구직배송이 이루어지는 경우

상품준비중 : 입고가 늦어져서 현재 재고가 없어서 입고를 기다렸다가 발송이 되는 단계

배송준비중 : 주문상품에 대한 재고가 있어서 배송준비를 진행하는 단계

지방상차 : 본사에서 각 지역배송거점으로 상품을 발송한 경우

지방물류도착 : 지방물류사에서 주문상품을 수취한 경우

배송출발 : 배송기사가 이미 재품을 가지고 배송을 출발한 경우

배송완료 : 배송이 완료된 경우

3. 택배배송상품의 경우

상품준비중 : 입고가 늦어져서 현재 재고가 없어서 입고를 기다렸다가 발송이 되는 단계

배송준비중 : 주문상품에 대한 재고가 있어서 배송준비를 진행하는 단계

배송출발 : 배송기사가 이미 재품을 가지고 배송을 출발한 경우

배송완료 : 배송이 완료된 경우

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